今後の日本国内は、大変な勢いで「人口減少」、「少子高齢化」が進むことが予想され、 私たちが今まで経験のしたことのない熾烈な市場環境が目の前に迫ってきています。熾烈な市場環境で生き残っていくための最も確実な方法は、お客様の満足度を高め、 しっ…

2010/9/7 12:14日本経済新聞 電子版外食業界で顧客の携帯電話に配信する割引クーポンが広がっている。日本マクドナルドホールディングスは今年、紙のクーポン券を４割減らし、「電子」へ軸足を移す。紙に比べて発行の手間やコストが少ないうえ、利用データか…