セブン-イレブン／ナナコを活用したレシート販促を開始
2010年10月14日
セブン-イレブンは10月1日から、電子マネー「nanaco（ナナコ）」を活用したレシート販促を開始した。ナナコを使って買い物をするとレシート上にスタンプが押され、スタンプが貯まると景品交換などのサービスが受けられる。
第1弾は「nanacoおにぎりキャンペーン」で、おにぎりを対象に10月1日から31日までキャンペーンを実施する。ナナコでおにぎりを15個買うと、もれなくソフトドリンク無料引換券を進呈する。
これまでもスタンプやポイントを集める形式のキャンペーンを実施してきたが、「台紙、スタンプやシールの準備などの手間がかかっていた。お客様の立場からすると台紙を持ち歩く必要がなく、ポイントの確認もその場でできるなどの利点がある」（同社）という。
ナナコを活用した販促をすることでナナコの普及や利用促進といった効果も見込まれる。
今後も、くじ引きキャンペーンなど複数の手法を組み合わせた販促を実施する計画で、「さまざまな販促手法を持つことで、来店頻度の向上と固定客づくりを強化する」狙いだ。
http://www.ryutsuu.biz/topix/c101418.html
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鉄人化計画＜2404＞、アイディアラボを子会社化
2010年10月12日
首都圏で「カラオケの鉄人」を運営する鉄人化計画は、アイディアラボの全株式を取得し、子会社化する（アミューズメント業界のM&A）。
アイディアラボは、鉄人化計画のデジタルコンテンツ配信ASP『Melodior』を利用して、携帯電話向けキャリア公式サイトの運営を行っている。
鉄人化計画は、アイディアラボを子会社化することで、ＣＰ事業を短期間に展開することが可能であると見込んでおり、相乗効果として「カラオケの鉄人」のモバイル会員の増加が期待でき、これによる囲い込み成果にて、鉄人化計画の主力事業であるカラオケルーム運営事業への業績貢献を期待する。
鉄人化計画が取得する、アイディアラボの株式は、20株。取得価額は、145百万円。
アイディアラボの平成22年9月の売上高は、220百万円、営業利益18百万円、純資産は、40百万円となっている。
((C) Ｍ＆Ａ仲介の株式会社ストライク)
http://www.strike.co.jp/manews/2010/20101012c.html
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「顧客囲い込みの達人セミナー」開催のお知らせ 10月19日（火）、11月11日（木）開催
〜人口減少時代に突入した今、今後のマーケティング戦略を科学する〜
http://www.active-link.jp/seminar/index.html
今後の日本国内は、大変な勢いで「人口減少」、「少子高齢化」が進むことが予想され、
私たちが今まで経験のしたことのない熾烈な市場環境が目の前に迫ってきています。
熾烈な市場環境で生き残っていくための最も確実な方法は、お客様の満足度を高め、
しっかりとしたアフターフォローを実践することによる「顧客の囲い込み」
であると考えています。
本セミナーでは、顧客の囲い込みを実際に成功させるためのノウハウ、
最新事例をご紹介させていただきます！
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＜セミナー概要＞
日程：10月19日（火）、11月11日（木）
時間：13：30〜15：30
（詳細は別途ご案内させていただきます。）
対象：経営者様、経営幹部様 限定
参加費：特別無料（1社2名様まで）
申込方法：
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＜このような企業様にお勧めです＞
□「顧客の囲い込み」を強化したい。
□ 新規集客の落ち込みをカバーしたい。
□ 紹介集客のノウハウを知りたい。
□ 効果的な競合店対策を行いたい。
＜当日実施内容＞
◇８つのポイント
１．なぜ、今、顧客の囲い込みが必要なのか
２．顧客囲い込みを実現する５つの要素
３．期待値をコントロールする
４．約束を守る
５．One to One
６．Lifetime Value
７．顧客の声を聞く
８．人材育成
◇今後の顧客囲い込み戦略
◇顧客囲い込みを実現する7つのSTEP
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＜主催企業＞
株式会社Active Link
「顧客囲い込み」「リピート率ＵＰ」「紹介獲得」支援専門のコンサルティングを約4年前から提供させていただいている会社です。
これまでに3,500店舗以上の店舗をご支援させていただいております。
＜お客様の声＞
マネージャー
新規顧客の獲得一辺倒の会社に、アフターフォローや囲い込みの重要性を説く後押しとなった。
フォローに対する準備が整っていない事に気付いた。（フォロー予算等）
部長
御社のアフターフォローや囲い込みに対しての考え方が分かりやすくフレーム化されており大変参考になりました。
取締役
誕生日に対しても、こだわることで変化があることに感動した。
部長
お客様の心理を考え、戦略やサービスをどのように進めていけば良いかとても参考になりました。
フォローに対する考え方、やり方が良くわかりました。フォローの極意については実践してみようと思いました。
理事
ビジネスモデルにおける位置づけや「囲い込み」対する正しい解釈がとても参考になりました。
マネージャー
顧客の囲い込みの方法や仕組み化のポイントがよく分かりました。
※「顧客の囲い込み」「リピート率ＵＰ」「紹介獲得」には一定の時間が必要になります。
今日からから取り組んだとしても、効果が最大限出てくるまでには半年以上先になることもあります。つまり顧客の囲い込みを実現していくためには1日も早い行動が必須です。
ぜひこのセミナーをそのきっかけにしていただければ幸いです。
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http://www.muryou-seminarjyoho.com/course_show.php?courseid=10121
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http://eventforce.jp/event/8115
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