プレスリリース、自動アフターフォローシステム「PANO」新バージョンリリースのお知らせ

自動アフターフォローシステム「PANO」新バージョンリリースのお知らせ〜株式会社Active Link〜

配信日時:2010年01月20日 18:00

株式会社エル・シー・エーホールディングス東証二部上場:4798)(本社:東京都台東区代表取締役社長:石塚孝一)のグループ企業である株式会社Active Link(代表取締役社長:好光正豪)では、この度、自動アフターフォローシステム「PANO」をリニューアル致しました。

【サービス内容】
株式会社Active Linkでは、「顧客の囲い込み」「アフターフォロー」支援コンサルティングの一環として、自動アフターフォローシステム「PANO」のサービス提供を行っております。この度、従来からの機能を大幅にリニューアルし、新バージョンとしてリリースすることになりました。

人口減少で競争が激化していく市場環境では、顧客の囲い込み強化がますます重要になっていきます。自動アフターフォローシステム「PANO」は、より効果的に顧客を囲い込むために、One to Oneで「個客」をフォローするシステムとして、様々な業態の企業様にご導入頂いて参りました。
特に、フォローシナリオや文面を<コンテンツ>としてご提供することにより、現場の負担感なく、効果的なアフターフォロー体制を構築できることでご好評を頂いております。

http://www.active-link.jp/cn37/pano.html

■新バージョンで追加された代表的な機能・サービス
・ 顧客アンケート分析機能
・ アンケート結果に連動した自動メール送信機能
・ デコメールへの対応
・ 個人情報漏洩対策、セキュリティ機能の強化
・ 各業態でのフォローシナリオコンテンツ300文例

今後は、業種・業態別に適したシステムの開発、シナリオ・コンテンツの充実を図っていく予定でございます。

<PANOサービス 導入企業例>
・ 自動車関連企業(販売店、買取店、整備工場、用品店、ガソリンスタンド)
・ 飲食店
・ 学習塾
・ ショッピングセンター
・ 保険代理店
・ 住宅販売企業
・ 美容室
・ リラクゼーション、マッサージ店
・ パチンコ店                   ・・・他

■ 会社概要
会社名:株式会社エル・シー・エーホールディングス(東証二部上場:4798)
住所:東京都台東区東上野五丁目1番5号
代表者名:代表取締役社長石塚孝一
業務内容:企業経営全般にわたるコンサルティング業務
U R L:http://www.lca-holdings.co.jp/

会社名:株式会社Active Link
住所:東京都台東区東上野五丁目1番5号
代表者名:代表取締役社長 好光正豪
業務内容:「顧客囲い込み」に関するコンサルティング業務。
U R L:http://www.active-link.jp/

http://www.dreamnews.jp/?action_press=1&pid=0000012923
http://www.excite.co.jp/News/release/dreamnews_0000012923.html
http://japan.internet.com/release/51205.html
http://press.onbiz.yahoo.co.jp/pr/ShowPrLeaf/id/D0001086_PR000012923

【顧客囲い込み、アフターフォロー、リピート率UPに関するニュース・情報】
http://www.active-link.jp/