日本流サービス高評価 セブンイレブンやトヨタ 革新性・デザイン課題

2013/9/6 2:00日本経済新聞 電子版

日本経済新聞社がまとめたアジアブランド調査では「高い品質」や「技術力」「高級感」など各ブランドが持つイメージについて調べた。小売りや自動車で「買いたいブランド」上位に入った日本企業はきめ細かな日本流のサービスが評価を押し上げた。新興企業でもチャットアプリ・無料通話のLINEが存在感を発揮する。欧米勢などに対抗するにはデザインや製品の革新性に磨きをかけることが必要だ。

 今回の調査では「高い品質」や…

http://www.nikkei.com/article/DGXNZO59349130V00C13A9FFE000/


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