〜アンケート満足度92.2％を誇るセミナーのご案内〜熾烈な市場環境で生き残っていくために、お客様の満足度を高めつつ、「モノ」ではなく「思想・理念・ストーリー」を売り、「論理的なサービス」から「共感するサービス」への転換が必要な時代に入りつつあ…

7月20日8時0分配信 インド新聞 日本政府観光局（JNTO）は30日、訪日外国人旅行者を対象としたインタビュー調査報告書『JNTO訪日外客訪問地調査2009』を発行する。外国人旅行者の日本国内の訪問地や旅行形態など訪日外客数統計だけでは分からない情報を把握す…