「顧客囲い込みの達人セミナー」開催のお知らせ

セミナー概要>
日 程:3月24 日(水) 13:30〜15:30、4月6日(火)13:30〜15:30
会 場:東京都新宿
(東京都渋谷区代々木3丁目25-3あいおい損保新宿ビル)
参加費:無料
※ お申し込みはこちらから
http://www.active-link.jp/cn27/NewsTop.html

セミナー内容について>
これからの日本は、大変な勢いで人口減少・少子高齢化が進行していくことが予
想され、私たちが今まで経験したことのない熾烈な<顧客争奪戦>が目の前に迫
ってきています。
このような競争環境で企業が生き残っていくためには、お客様の満足度を高める
ことは当然として、さらに徹底的なアフターフォローの実践こそが必要であると
考えています。
セミナーでは、アフターフォローの仕組み化を通じて、顧客の囲い込みを実際
に成功させるためのノウハウ、最新事例をご紹介させていただきます!

<このような方にお勧めです>
● 新規集客が伸び悩んでいる
● CSとリピート率をもっと向上させたい
● アフターフォローが継続できない
● 競合店対策&閑散期対策に悩んでいる
● 顧客の囲い込みを強化したい

<当日実施内容(予定)>
● なぜ、今アフターフォローが必要なのか
● 今のお客様を大事にする価値
● アフターフォローで陥る2つの勘違い
● One to One Afterfollow で会社が変わる
● アフターフォローの極意 10か条
● 事例:アフターフォロー強化で驚きの成果
● 戦略的顧客囲い込みの実践方法
※カリキュラム内容を変更することがあります。予めご了承ください。

<主催企業>
株式会社Active Link(アクティブリンク)
http://www.active-link.jp/
「顧客囲い込み」、「アフターフォロー」支援専門のコンサルティング会社。
新規客の獲得が難しい今の時代、顧客の囲い込みを強化するための仕組みづくり
をご支援しています。

【顧客囲い込み、アフターフォロー、リピート率UPに関するニュース・情報】
http://www.active-link.jp/